부산은행 폰뱅킹 이용방법, 신청방법, 번호 정리

부산은행 폰뱅킹 이용방법, 신청방법, 번호 정리

최근 스마트폰 보급에 따라

스마트뱅킹이 참 편리하여

다른 뱅킹이나 은행갈일이

참 없어진 것 같습니다.

하지만 저의 어머니 세대는

아직도 텔레뱅킹이 편하신 것 같습니다.

스마트 뱅킹하시다가 뭐 하나 잘못 누르면

크게 뭐 잘못될까 걱정하실 바에

아직까지 폰뱅킹이 편하다고 하시네요

오늘은 저희 어머니 같은 분들을 위해

부산은행 폰뱅킹 이용방법을 정리해드리겠습니다.

단순 조회의 경우 따로 신청하지 않고 이용가능하지만

이체나 송금 등의 경우 꼭 은행에 방문하셔서 1회

신청을 하셔야 합니다. 

가까운 부산은행 지점에 방문하셔서 폰뱅킹 이용을 신청하신 후

전화송금비밀번호를 등록하신 후 사용가능합니다.

폰뱅킹으로 사용가능한 업무

부산은행 계좌로 송금, 입출금 내역조회, 다른은행 계좌로 송금, 비씨카드 현금서비스, 잔액조회, 무통장입출금조회, 비씨카드 결제대금 조회 등의 업무가 가능합니다.

부산은행 폰뱅킹 번호

1588-6200, 1544-6200

음성인식서비스 1588-2800

해외에서 사용시 82-2-1588-6200

통화는 무료가 아니며

통화료는 3분에 39원이라고 하네요

기타 해외 통화 요금은 통신사에 따라 다를 수 있다고 합니다.

텔레뱅킹, 폰뱅킹 이용가능 시간은 24시간입니다.

첫째, 세번째 월요일은 00시 ~ 03시까지 이용할 수 없으니 참조하세요.

다른 은행 송금은 00시 05분 ~ 23시 55분까지 이용할 수 있습니다.

상담원을 통한 송금 평일 한해 09시 ~ 18시까지 가능합니다. 

폰뱅킹 지점 등록 후 최초 사용 시

ARS연결 후 고객센터 서비스 코드 791 -> 생년월일 6자리 입력, 출금계좌번호 입력 > 전화송금 비밀번호 입력 > 출금계좌 또는 비씨카드 중 선택 입력 > 카드번호 계좌번호 입력 후 사용하실 수 있습니다.

정리요약

폰뱅킹 최초 사용 시

은행 지점을 방문하셔야함(신분증 지참)

방문 후 사용 시 ARS 등록도 필요함

일반 이용은 24시간 가능하며

상담원을 통한 이용은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

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