갤럭시 노트7 전량 리콜 사태가 벌어질까?

2016. 8. 31. 22:55IT이야기

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안녕하세요 통신대장입니다.


오늘은 출시가 얼마한지 얼마되지않아 핫했던 갤럭시 노트7가


다른의미로 한핫 이슈에 쌓였죠?


바로 폭발사건입니다.


스마트폰이 폭발한 경우는 정말 오랜만인 것 같습니다.



그것도 한번이 아닌 여러곳에서 폭발했다는 피해자가 나오는 사건은 처음이 아닌가 싶습니다.


삼성에서도 많이 당황한 듯하고, 아직까지 제대로된 결과는 


나오지않았으니 점점 사건의 해결은 미궁으로 빠집니다.



현재 갤럭시노트7 폭발이 6번째 피해자까지 나타나면서

기존 갤럭시노트7을 사용하던 고객들도 전부 약간 불안감을 갖고 사용하시는 분들이 많아보입니다.



오죽했으면 갤럭시노트7 사용 시 주의사항까지 떠돌고 있으니 말이죠.


1.인화물질 근처에 두지 말것


2. 충전하고 수면 시 근처에 불붙을만한 물건을 없앨 것


3. 충전 시 몸과 가까운 곳에 두지말 것


등 말이죠. 혹시나 노트7이 폭발한다면 이라는 전제하에 쓴 주의사항들이라고 보면 됩니다.





노트7 출시 전에는 어마어마한 예약폭발로  핫했지만


지금은 폭발로 많이 핫하네요..



총 6번의 폭발사건이 있었고, 이 사건들은 대부분 유명한 커뮤니티에서 처음으로 올라오기 시작했습니다.


뽐뿌, 클리앙, 페이스북 등 에서 퍼지기 시작한 폭발에 대한 이야기는 출시와 예약판매의 기록만큼이나


핫한 이슈거리가 되면서 실시간 검색어에 까지 오르게 되었네요.


가장 큰 문제는 한국에 출시된 제품만 아니라는 것입니다.


유튜브에서도 노트7의 폭발영상을 찾아보실 수 있으니 말이죠..



현재 노트 7는 폭발 이슈로 인한 공급중단이 되어었습니다.



공급 중단이 되며 아직까지 기기를 받지 못한 예약자 분들은 하염없는 기다림에 빠지게 되었고,


한편으로 지금 노트7를 개통하고 사용하시는 분들은 하루하루 약간은 불안함을 갖고 폰을 충전하며 


잠에 들게 되었습니다..





삼성쪽에서 폭발한 제품을 수거하여 분석하는 중이라고 하니


수백만대의 제품 중 몇몇 제품만 그렇다고 하더라도 제품상의 불량이라면 

전량리콜을 통한 전수조사를 시행하지않을까 라고 생각합니다.



다만 문제점은 현재 SNS를 통해 다양한 루머들이 퍼지고 있다는 것입니다.

노트7이 폭발하더라도 사진찍은 것으로는 피해보상이 힘들다?!

동영상으로 촬영한 장면이 아니면 보상을 안해준다는 루머도 떠돈다는게 너무 웃기는군요.ㅎㅎ

이게 진실이라면 정말 삼성전자는 고객을 기만한 행위에 해당 할 것 같네요.











그리고 나의 피해는 아니라 걱정이 많이 되진 않지만, 


삼성전자의 주식도 걱정이 많이 되는군요..

삼성전자의 가장 큰 수익이 스마트폰이라고 알고 있는데


노트7의 이슈로 전세계적으로 판매량이 떨어진다면

최근 160만원까지 사상최고가를 찍었던 삼성전자의 주식이 어디까지 떨어질지도 궁금해지고 걱정됩니다.


하이튼 저도 노트7을 예약해놓은 상태로 아직 기기를 받지 못하고 있지만..

노트7를 써야할지 고민이 많이 되는 날이네요.


삼성전자의 빠른 조사와 함께 결과에 대한 신속하고 정확하고 깔끔한 처리로(리콜이든 발표든)


최소한의 확실한 사후처리의 이미지는 지켜야 가장 피해를 줄일 수 있는 방법이 아닐까 싶네요.






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