CJ헬로비전 홈페이지 고객센터 이용방법 및 전화번호

 

안녕하세요 오늘은 CJ헬로비전 홈페이지고객센터 이용방법과

 

고객센터의 전화번호를 알려드리도록하겠는데요

 

CJ헬로비전은 CJ그룹계열사에서 나왔는데요

 

1995년도에 립되어 지금까지도 많은분들이

 

이용하시고계시는데요

 

이용하시다보면 셋톱박스나 , 인터넷오류등 오류가생기거나

 

A/S를받아야할때가 생깁니다 그럴때에 저희는 할수있는게

 

없으므로 고객센터에서 상담을하거나A/S신청등을해야하는대요

 

방법들을 알려드리겠습니다

 

일단 고장이 났을경우 문의사항이생길경우엔 고객센터 전화를

 

이용하시면 편리합니다

 

 

입니다

 

고객센터에 전화를 해 처리하시면 되겠습니다

 

두번째 알려드릴방법은 홈페이지 고객센터를 이용하는방법인데요

 

 

헬로비전 홈페이지를 찾아주시면 되는데요

 

검색창에 CJ헬로또는CJ헬로비전을 검색해주세요

 

포털사이트밑 고객센터를 클릭해주세요

 

 

그럼 홈페이지 고객센터가 나옵니다

 

여기서 TV/인터넷/전화/서비스라는메뉴들이 나오는데요

 

이메뉴들은 셀프해결가이드라고해서 가장 문의가 많이오는 문제들로

 

셀프해결방안을 작성해놓은것입니다

 

굳이 전화를 하지않고 홈페이지에서  셀프해결가이드를 보고

 

해결하셔도 좋을것같습니다 굳이 전화로 설명을 듣지않아도 됩니다

 

스크롤을 밑으로 조금만내려주시면 자주찾는질문들이 나옵니다

 

고객들이 자주하는 질문으로 답변을해놓은서비스인데요

 

오른쪽상단에 더보기버튼을 누르면 더나올텐데요

 

여기서 궁금사항 문의사항을 찾아보셔도 좋을것같네요

 

 

스크롤을 아예 내려주시면은요 고객서비스라는 메뉴가있습니다

 

이건 셀프해결가이드/자주찾는질문에서 해결을못하실경우

 

최후의 방법인데요 ~

 

1:1상담문의 말그대로 상담사와 1:1로 상담문의를하시는겁니다

 

A/S신청하는 서비스와 미환급액조회/신청

 

해지상담신청/ 상품가입지역가능조회/안터넷속도측정등

 

여러가지 업무를 홈페이지고객센터에서도 해결하실수있습니다

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