현대HCN 고객센터 전화번호알아보기

 

안녕하세요 오늘은 현대 HCN이라는 케이블TV 방송 및

 

초고속 인터넷 서비스업을하는회사의

 

고객센터 전화번호를 함께알아보도록하겠는데요

 

현대 HCN라는 기업이 조금은 낯설기도한대요

 

1992년도에(주)관악유선방송국으로 설립되었다고해요

 

현대HCN은 서울 관악구 지역을 사업권역으로 종합유선방송사업을

 

운영하고 있다고합니다

 

2010년 현대백화점그룹소속으로변경되며

 

현대 HCN라고 상호를변경했다고합니다

 

그럼 고객센터 전화번호를 알아보도록할까요 ~ ?

 

 

현대 HCN고객센터 대표번호는 1877-8000입니다

 

위에사진은 ARS의단축번호인데요

 

1번서울/2번충북/3번영남으로 나뉩니다

 

1번서울에는 1번서초/2번동작/3번관악이있구요

 

2번 충북은 바로 ARS로 연결되는데요 0번 직원연결

 

1번가입문의/2번 A/S문의/3번요금문의/4번해지문의/5번 기업전화로

 

나뉘는데요 다른고객센터에 비해 간단해서 좋은것같네요

 

마지막 3번 영남입니다 1번 새로넷/ 2번 금호 3번 경북/ 4번 부산

 

서울과 영남은 지역선택후에 ARS단축번호를 고를수있는점참고하세용

 

(이전단계로 돌아가고싶으시면 #(샾)버튼을, 다시듣기는 *우물정자를 눌러주시면됩니다)

 

전국대표전화는 말씀드렸다시피 1877-8000(유료)입니다

 

현대 HCN인터넷전화 이용고객 무료상담전화번호는

 

070-8100-1000이라고합니다

 

70세이상 고객님께서는 지역선택후 ARS선택이 필요없는 바로연결이라는

 

서비스를 제공한다는 세심한 배려가돋보입니다

 

연령대가 높으신 고객님들이 많으신거같네요 참고하시면 좋겠습니다

 

이번에는 홈페이지고객센터 이용방법을 간단하게 설명드리고자합니다

 

 

일단 현대 HCN홈페이지에 들어가셔야하는데요

 

검색후 포털사이트가나오는데 포털사이트로 바로이동하지마시고

 

작은글씨인 고객센터를 눌러주시면 훨씬더 수월하게 이용하실수있습니다

 

 

홈페이지 고객센터로 들어오면 바로 상품가입문의라고

 

가입상담신청란이보입니다 가입상담신청을하시려면 지역선택과

 

성명과 연락처를 기재해주신다음 확인버튼만 누르시면 신청이 완료가되는데

 

30분이내로 전화를 드린다고합니다 빠르쥬 ~~?

 

그리고 홈페이지고객센터에서 할수있는것들은요

 

 

왼쪽에 고객상담 메뉴가있습니다

 

눌러주시면 부가적인 메뉴들이 뜨는데요

 

FAQ서비스,1:1상담,자료실 ,고객의견등이있습니다

 

FAQ서비스는 고객님들이 자주하는 질문들로 답변해놓은 서비스인데요

 

대부분의 질문들이 있지만 찾으시는 답변이없으실경우에

 

1:1상담을신청하시면 보다빠르게 해결하실수있습니다

 

 

 

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